lunes, 9 de diciembre de 2013

KIA MOTOR SEVILLA MAIRENA ALJARAFE.. ESPERANDO RESPUESTA DESPUES DE MEDIO AÑO...

Buenas, Sigo esperando respuesta a este email que escribi en su dia,

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Buenas días.

Escribo este correo en relación a varias visitas en las que he llevado mi vehículo kia carens con matrícula XXXXX  al taller Kia de Sevilla en Mairena del aljarafe.

A pesar de llevarlo por diferentes motivos, me voy a  centrar en la avería principal, la cual era que mi coche en ocasiones no arrancaba a la primera. Daniel, el mecánico que siempre correctamente me ha atendido, rápidamente pareció dar con la avería, indicándome que era tema del inmovilizador, y así fue también según el error que le cantó el ordenador.

Tras cambio del inmovilizador, a las semanas el coche me hacía lo mismo, no arrancar a la primera aunque el síntoma aparecía de manera muy ocasional, pero aparecía. Cuando lo lleve por segunda vez ya empecé a sentirme como que mi coche sobraba en el taller y yo molestaba, el cambio de inmovilizador ya estaba hecho, kia ya había cobrado mediante el seguro mafre que tengo para este tipo de averías, y mi coche seguía con los mismos problemas. Después de insistirle mucho en que la incidencia persistía y que no era error mío como me quería hacer creer, Daniel me cambio de nuevo el inmovilizador pues según el, volvió a dar error en el ordenador.
Ha estado un tiempo bien, y hace un mes volvió a pasarme lo mismo. Ya con el inmovilizador fuera de garantía (algo que yo no reclamo), lo vuelvo a llevar al taller con el mismo síntoma aparte de por un cambio de bombilla y un cinturón de seguridad que se atrancaba (y sigue atrancándose) y Daniel me dice que me estoy preocupando demasiado por el tema del arranque, y para colmo en la entrega del coche, este error me pasa delante de él, mi coche no arranca a la primera  y el me dice que es normal en carens y picanto, que tienen este tipo de fallo, pero que no es nada serio.

Quiero dejar claro que no tengo problema alguno con Daniel en su trato, más que en la forma que supongo que el taller o kia le obliga a trabajar. Pues si este problema de arranque es algo común en carens y picantes, o sin serlo, no entiendo cómo se me cobra a mi o a mi seguro una cantidad por un inmovilizador que a día de hoy no ha evitado que siga la misma avería de mi coche.

Mi pregunta es, si pruebo suerte en otro taller kia, alguien me asegura que dicha avería se resolverá???? O realmente es un problema de este modelo el cual no merece la pena ni intentarlo?????

Espero respuesta, y me gustaría que no fuese del taller de Mairena del aljarafe al que me refiero, pues no tengo nada que hablar con ellos.

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